Le Matériel des Barbers Exigeants
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Sous combien de temps recevrai-je ma commande ?
Nous expédions le jour même pour toute commande passée avant 14 h. En France métropolitaine, vous recevez votre colis en 24 h ouvrées (Chronopost). Comptez 48-72 h pour la Belgique, le Luxembourg et la Suisse.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, partout dans l’UE ! Les frais s’affichent automatiquement au checkout. Hors UE, contactez-nous pour un devis DDP.
Comment suivre mon colis ?
Dès l’expédition, vous recevez un e-mail + SMS avec le lien de suivi temps réel. Vous pouvez aussi le consulter dans votre compte Barber Outlet > Mes commandes.
Que se passe-t-il si je suis absent ?
Le transporteur reprogrammera une livraison ou mettra le colis en point-relais pendant 7 jours. Passé ce délai, il nous sera retourné ; nous vous recontacterons pour une nouvelle expédition.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, MasterCard, AMEX), Apple Pay, Paypal et Alma 3× sans frais dès 150 €.
Puis-je obtenir une facture HT ?
Bien sûr. Indiquez votre numéro de TVA intracom à la création du compte, la facture HT téléchargeable apparaîtra dans votre espace client.
Je me suis trompé, puis-je retourner mon article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour un échange ou remboursement. Le produit doit être neuf, non utilisé.